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来源: 华凤仪

chat似乎恢复生机了。

美国时间2月6日,社交应用Snapchat母公司Snap发布了2017年4季度以及全年财报。

自从Snap上市以来,已经连续两个季度让华尔街失望。但这次的成绩单,大大超出华尔街预期,华尔街第一次对其表示满意。Snap一度萎靡的股价在盘后飙升,大涨21%。

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这里是Snap这次财报的全文,我们截取了几个重要指标:

日活(DAU)(Q4):1.87亿,增长了890万,同比增长18%(预期为1.84亿);

收入(Q4):2.857亿美元,同比增长72%(预期为2.528亿);

收入(全年):8.249亿美元,同比增长104%(预期为7.93亿);

每用户平均收入(ARPU)(Q4):1.53美元,同比增长46%,(预期为1.36美元);

从增长率看,这季度的成绩算不上惊喜,但各项数据指标全部超出了之前Bloomberg的分析预期。

Snap自上市后就被华尔街质疑其用户增速放缓,当时其用户增长率是48%,但这并不是Snap最差的表现。在接下来的两个季度,增长率分别降至21%和17%,可谓节节败退。

虽然本季度18%的增长率看起来并不高,但Snap总算止住了下滑趋势,说明Snap找到恢复增长的办法。对于一家年轻的公司,投资者更看重发展趋势。

以及,从890万的绝对增长量来看,这是Snap自2016 Q4以来取得的最好成绩。

另外,Snap本季净亏损3.5亿美元,与去年同期相比扩大了106%,但低于分析师此前4亿美元的预期,亏损主要来自研发和市场营销的支出大幅增加。现金消耗环比上季下降49%,毛利率环比上涨14点,至36%。

Snap日活用户净增长数据对比,图片来源:recodeSnap日活用户净增长数据对比,图片来源:recode

在财报发布后的网络电话会议上,Snap CEO Evan Spiegel回顾了2017年,表示Snap在过去一年中专注于打磨产品、广告和团队,证明了Snapchat在社区增长和盈利上都可以更有效率。

在产品打磨上,Snapchat安卓用户的留存率同比上涨20%;

Snap广告销售转成自动拍卖模式,平均展示(impression)价格下降了25%,但广告收入增加了38%,广告展示数量同比增加4倍。

而对于2018年,Snap的目标是:

用户增长、AR、内容。我们对未来的业务感到兴奋。

Snap CEO Evan SpiegelSnap CEO Evan Spiegel

在上次发布糟糕的Q3财报之后,Snap做出了一系列改变。

其中最重要的一项是,Snapchat App的重新设计。

界面此前报道过,在Q3财报之后,Spiegel表示对产品重新设计,将社交和媒体分离,让社交圈的朋友和专业内容生产者创造的内容各自独立。

Spiegel表示,用户对新设计的反馈证明了他们的判断,接下去会将其推广到整个社区。

虽然我们刚刚推出,但我们很乐观,这次App重新设计释放了额外的用户增长潜力。

和我们预期的一样,我们的社区需要时间来适应这些变化,但总的来说,我们对最初的结果感到满意,并将在明年1季度推广到整个社区。

虽然对新的设计我们还有很多优化工作要做,但是我们早期的观察支持了这个新架构背后的判断以及它提供的许多增长机会。

例如,在我们的第一个测试市场之一,我们看到,与旧的设计相比,在Discover上观看出版商发布Stories的日活用户增长超过40%。 因此,广告效果也变得更好,包括观看时间,参与度,以及ARPU。

新的设计对35岁以上的用户也变得更友好,这一年龄段在内容消费上变得更活跃。

Snpachat App的重新设计,让Snapchat社区开始变得更加开放,以及,为网红博主这样的头部内容生产者提供栖息空间。

Snapchat曾经的封闭很可能是导致其用户增长瓶颈的一个重要原因,这一变化可能会为Snapchat带来新的用户增长潜力。

以及,Snapchat未来可能不只是一个社交平台,还会是一个媒体或者内容生产平台。可以类比的是,Musical.ly,或者在中国大火的快手、抖音这样的短视频平台。

可以说,这项重新设计改版将会是Snapchat命运的转折点,将重新定义Snapchat是谁,以及用户增长的潜力。

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除此之外,Spiegel还谈到了以下几项变化。

内容。Spiegel表示,4季度,更多的13-34岁的美国观众选择在Snapchat上观看了Face Forward by E。Snapchat为其内容合作伙伴创造了超过1亿美元的收入。在Snap将社交和媒体分离后,内容成了Snap在2018年的重要战略。

故事。Snapchat中的内容不只可以在App里分享,还可以被分享到更多渠道。界面之前报道过这项变化,伴随Snapchat定位的变化,内容战略,Snapchat正在变得更加开放,以扩大内容分发渠道。

Lens Studio,一个AR镜头制作工具,用户可以发挥创意DIY AR镜头。这个功能界面之前也报道过。Spiegel表示,在推出的六周内,Snapchat社区创造了超过3万个镜头,观看次数超过十亿次。

Snap与电信运营商建立合作,降低用户的流量成本。

综合来说,Snap的这几项变化,都在不同层面体现了Spiegel设立的目标,用户增长,内容,以及AR。

同时,Snapchat在变得更加开放,未来整个社区生态可能都会发生重大变化。

这些变化在去年12月之后才刚刚推出,还处于小范围测试中,在这次的财报里尚未完全呈现。Snap在2018年的财报表现值得期待。

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